MEMBERS PRIVACY POLICY
Last updated May 2, 2022.
Audio & Video Labs, Inc. dba CD Baby (“CD Baby”) knows that you care about how your personal information is used and shared, and we take your privacy seriously. Please read the following to learn more about our privacy policy. By visiting the CD Baby-managed domains (including, but not limited to, store.cdbaby.com, cdbaby.com, members.cdbaby.com, www.cdbaby.net, and www.cdbaby.org) and websites or domain names, or any other linked pages, features, content, or application services offered from time to time by and related to or involving CD Baby (collectively, the “Website”), submitting information, or using any of our services, you acknowledge that you accept the practices and policies outlined in this privacy policy (the “Privacy Policy”).
WHAT DOES THIS PRIVACY POLICY COVER?
This Privacy Policy covers CD Baby’s treatment of information that CD Baby gathers when you are accessing CD Baby’s Website as a consumer and when you use CD Baby services as a customer (the “Information”). Also, this Privacy Policy covers CD Baby’s treatment of your information that CD Baby’s business partners share with CD Baby. This Privacy Policy does not apply to the practices of third parties that CD Baby does not own or control (such as third-party websites that you may access from the Website), or to individuals that CD Baby does not employ or manage.
WHAT INFORMATION DOES CD BABY COLLECT?
The Information we gather from consumers and customers enables CD Baby to personalize and improve our services and to allow our consumers and customers to set up accounts on the Website. In connection with the Website, we request and display some Information to other consumers and visitors of the Website, which allows consumers to identify artists and goods on the Website. We collect the following types of information from our consumers and customers.
Information You Provide to Us:
We receive and store any information you enter on our Website or provide to us in any other way. The types of Information collected include, without limitation, your full name, email address, mailing address, phone number, IP address, browser information, password, contact information, credit card or bank account information, transactional information based on your activities on the Website, and media consumed on the Website including, but not limited to, media viewed, played, downloaded, uploaded, and shared. In addition, note that all information you enter into your CD Baby Member Account or CD Baby Customer Account is information that you provide to us. You can choose not to provide us with certain information, but then you may not be able to take advantage of many of our special features.
Information Collected Automatically:
We receive and store certain types of information whenever you interact with our Website or services. CD Baby automatically receives and records information on our server logs from your browser including your IP address, geo-territory information, CD Baby cookie information, the page you requested, and the media you have consumed (e.g., viewed, played, downloaded, uploaded, and shared).
Generally, our service automatically collects usage information, such as the numbers and frequency of visitors to our site and its components, similar to TV ratings that indicate how many people watched a particular show. This type of data enables us to figure out how often consumers use parts of the Website or services so that we can make the Website appealing to as many consumers as possible, and improve those services.
Information Collected from Other Sources and Third Parties
We obtain certain kinds of personal information about you from third parties. For example, we may collect usage data of your visits to our Website from the service providers that help us operate the site or improve its functionality. We also use a third-party chatbot service, which may collect your country/state of residence, area code, and/or IP address, to provide you with tailored support services, prevent fraud, and enhance your user experience. For example, we receive information in anonymized form from Mouseflow, an experience analytics service, regarding how visitors use and interact with our Website. This includes a visitor’s mouse clicks, mouse movements, scrolling activity, and page content. To learn more about Mouseflow’s data collection practices, please visit their website: https://mouseflow.com/privacy/.
We may obtain information relating to advertisement views, clicks, and interactions from social media outlets and content platforms like Twitter, Facebook, and YouTube. In very specific instances, we may obtain a user’s email address when a user provides Facebook with authorization to provide such information.
We may obtain the following information from your representatives or labels:
- (i) When it is included in the music and artwork you provide us through the use of our services. For example, sometimes our users’ work includes personal information such as their gender, sexual orientation, interest activities, and geographic location in the artwork and music they upload.
- (ii) To facilitate payment for our services or receive payment generated through our services. For example, we may ask for your financial account information, bank information, or information relating to a payment account (such as PayPal).
- (iii) When you seek assistance through our Help Center, including your name, user account information, and audio recordings of Help Center sessions.
- (iv) When a support ticket is submitted on your behalf, including your name and email or physical address.
What About Cookies?
Cookies are alphanumeric identifiers that we transfer to your computer’s hard drive through your browser to enable our systems to recognize your browser and tell us how and when pages in our site are visited and by how many people. CD Baby cookies do not collect Information, and except as necessary to investigate claims of fraud or other misconduct or as otherwise necessary to track purchases for purposes of calculating credit under our affiliate program, we do not combine the general information collected through cookies with other personal Information to tell us who you are or what your screen name or email address is.
Most browsers have an option for turning off the cookie feature, which will prevent your browser from accepting new cookies, as well as (depending on the sophistication of your browser software) allowing you to decide on acceptance of each new cookie in a variety of ways. We strongly recommend that you leave the cookies activated, however, because cookies enable you to take advantage of some of our Website’s most attractive features.
Ads and offers appearing on the Website may be delivered to consumers and customers by our advertising partners, who may set cookies. These cookies allow the ad server to recognize your computer each time they send you an online advertisement to compile information about you or others who use your computer. This information allows ad networks to, among other things, deliver targeted advertisements that they believe will be of most interest to you. This Privacy Policy covers the use of cookies by CD Baby and does not cover the use of cookies by any advertisers or other third parties with whom CD Baby may work. CD Baby does not access or control such third-party cookies; please refer to those companies’ privacy policies.
For more information about cookies, including deleting and controlling cookies, please visit aboutcookies.org.
Right to Access, Rectify, Erase, Restrict, Transport, and Object to Processing of Your Information:
You may have certain rights regarding your Information that CD Baby collects and processes. To exercise these rights, please submit a request to privacy@cdbaby.com. CD Baby may ask for additional information, as reasonable, to confirm your identity before taking any further actions. Note that some of our services and special features require certain Information and erasing, restricting, or objecting to processing of your Information may prevent CD Baby from providing these services or special features to you.
HOW DOES CD BABY USE MY INFORMATION?
The Information you provide is used for purposes such as responding to your requests for certain products and services, customizing the content you see, communicating with you about specials, sales offers, and new features, and responding to problems with our services.
CD Baby may use all of the Information that we collect from our users to understand usage trends and consumer and customer preferences, to improve the way the Website works and looks, to improve our marketing and promotional efforts, and to create new features and functionalities.
CD Baby may use geo-territory information to customize the content and services you see on the Website, as not all services are available in all territories or have additional restrictions that may apply to certain users of the Website.
CD Baby may use automatically collected information and cookies information to: (a) remember your information so that you will not have to re-enter it during your visit or the next time you visit the Website; (b) provide custom, personalized advertisements, content, and information; (c) monitor the effectiveness of our marketing campaigns; and (d) monitor aggregate usage metrics such as total number of visitors and pages viewed.
CD Baby may use your email address or other personally identifiable information provided by you for promotional purposes or to communicate with you with information about a specific program or feature you have elected to participate in or receive information about.
WILL CD BABY SHARE ANY OF THE INFORMATION IT RECEIVES?
Information about our customers is an integral part of our business, and we may share such Information with our corporate parent or other affiliated entities. Except as expressly described below, we neither rent nor sell your Information to other people or nonaffiliated companies. We may share your Information when we have your permission, and we may share your Information under the following circumstances:
We provide Information,
- (i) to the content owners (e.g., artists and record labels) that relates to their fans (e.g., regarding which fans are consuming and sharing what pieces of media at what levels), subject to the ability of such fans to opt-out of promotional communications, and
- (ii) we may provide aggregate information to our partners about how our consumers or customers, collectively, use our site (e.g., we share this type of statistical data so that our partners also understand how often people use their services and our Website, so that they, too, may provide you with an optimal online experience). For the avoidance of doubt, when you purchase a particular artist’s music, that artist will receive your name and e-mail address unless you opt-out of disclosing this information. An artist will also be able to identify the web page or link (included e-mail addresses to the extent a link was embedded in an e-mail) from which you have been referred to an artist’s page on CD Baby.
Affiliated Artists and Rightsholders We Do Not Control:
We are affiliated and work closely with a variety of artists and rightsholders (e.g., record labels, music publishers, etc.). In certain situations, these businesses sell items to you through CD Baby’s Website, for example, the labels, musicians and other artists from which you purchase or use products or services through the Website. In other situations, CD Baby provides services, or sells products jointly with affiliated businesses. We will share Information that is related to such transactions with that affiliated business unless you expressly opt-out of such disclosure.
Third-Party Service Providers:
We employ other companies and people to perform tasks on our behalf and need to share your information with them to provide products or services to you. Examples of such information include, without limitation, fulfilling orders, delivering packages, sending postal mail and email, analyzing data, processing credit card information, and providing customer service. Unless we tell you differently, such third-party service providers do not have any right to use Information we share with them beyond what is reasonably necessary to assist us.
YouTube: CD Baby is a full-service Content ID music administrator for both sound recordings and publishing assets, as well as a music distributor. These efforts involve distribution of music on YouTube Music and other interactions with YouTube utilizing YouTube API Services. Use of your information in association with the YouTube API Services includes the delivery and removal of assets to YouTube, active monetization, manual content ID administration tasks, direct artist outreach, and management of an Official Artist Channel self-serve portal with YouTube.
You hereby consent to our sharing of Information for the above purposes.
Business Transfers:
If CD Baby, or all or any portion of its business or assets, are acquired, sold, or otherwise transferred, including in any merger or other transaction, or in the unlikely event that CD Baby goes out of business or enters bankruptcy, consumer and customer Information would be one of the assets that is transferred to or acquired by the successor or acquirer (or a third party through bankruptcy). You acknowledge and agree that such transfers may occur in any of these circumstances, and that any acquirer or successor or other party acquiring all or any portion of CD Baby’s business or assets may continue to use your Information as set forth in this policy.
Protection of CD Baby and Others:
We may release Information when we believe in good faith that release is necessary to comply with any applicable laws, rules or regulations; enforce or apply our conditions of use and other agreements; or protect the rights, property, or safety of CD Baby, our employees, our users, or others. This includes exchanging information with other companies and organizations for fraud protection and credit risk reduction.
In cases of onward transfer to third parties of Personal Data received pursuant to the EU-U.S. Privacy Shield and the Swiss-U.S. Privacy Shield, AVL is potentially liable.
Opt-In for Promotions:
We do not share personally identifiable information with other third-party organizations for their marketing or promotional use without your consent or except as part of a specific program or feature for which you will have the ability to opt-in.
With Your Consent:
Except as set forth above, you will be notified when your Information may be shared with third parties, and will have the option of preventing the sharing of this information.
IS INFORMATION ABOUT ME SECURE?
Your CD Baby account Information is protected by a password for your privacy and security. You need to protect unauthorized access to your account and Information by selecting and protecting your password appropriately and limiting access to your computer and browser by signing off after you have finished accessing your account. You are prohibited from sharing your exclusive CD Baby login information and if you share your password or your Information with others, remember that you are responsible for all actions taken in the name of your account. If you lost control of your password, you may lose substantial control over your Information and may be subject to legally binding actions taken on your behalf. Therefore, if your password has been compromised for any reason, you should immediately notify CD Baby and change your password.
CD Baby attempts to protect user information to ensure that user account information is kept private; however, CD Baby cannot guarantee or ensure the security of user account information. Not even the U.S. government appears capable of securing highly sensitive personal and national security information from unauthorized access, use, and exploitation. Unauthorized entry or use by third parties, hardware or software failure, and other factors may compromise the security of user information at any time, including your Information.
WHAT INFORMATION CAN I ACCESS?
CD Baby may allow you to access certain information about you through the member dashboard (for artists), and/or customer accounts, for the purpose of viewing, and in certain situations, updating that information. As stated previously, any further request to access your Information that you have a right to access, you may submit a request to notice@cdbaby.com. CD Baby may ask for additional information, as reasonable, to confirm your identity before taking any further actions
WHAT CHOICES DO I HAVE?
As stated previously, you can always opt not to disclose Information to us; provided, however, that in order to purchase goods from us as a customer, to make goods available for sale as a client, or provide CD Baby services to you as an artist you will have to provide us with Information. If you are unwilling to provide Information, then you cannot purchase or sell goods or sign up for artist services through the CD Baby-managed domains.
You are able to add or update certain information on pages, such as those listed in the “What Information Can I Access” section above. When you update information, however, we often maintain a copy of the unrevised information in our records.
You may request deletion of your CD Baby account by contacting CD Baby’s customer support at notice@cdbaby.com. Please note that some information may remain in our records after deletion of your account.
You will be able to opt-out of receiving e-mail notices or solicitations from CD Baby or our affiliates by responding to a link included in each e-mail notice or solicitation.
CHANGES TO THIS PRIVACY POLICY
CD Baby may revise this Privacy Policy from time to time. The most current version of the policy will govern our use of your Information and will always be available at https://cdbaby.com/Privacy. If we make a change to this policy that, in our sole discretion, is material, we will notify you via an e-mail notice to the e-mail address associated with your account. You and all consumers and customers are bound by any changes to the Privacy Policy when you or they use the Website after such changes have been first posted.
THIRD-PARTY ADVERTISERS; LINKS TO OTHER SITES
The Website contains links to other sites, including the sites of the bands, musicians and other artists from which you purchase or use products or services through the Website. CD Baby is not responsible for the privacy policies and/or practices on other sites (including the bands, musicians and other artists or digital service providers from which you purchase or use products or services through the Website). When linking to another site you should read the privacy policy stated on that site. This Privacy Policy only governs information collected on the Website.
CHILDREN
Consistent with the federal Children’s Online Privacy Protection Act of 1998 (“COPPA”), we will never knowingly collect personally identifiable information from anyone under the age of thirteen (13) without requiring parental consent. Any person who provides their personal information to CD Baby through the Website represents that they are 13 years of age or older.
California Minors under 18 Years of Age:
California law provides additional rights to minors under the age of eighteen (18) residing in California. You may request the removal of any of your Information you submitted while under the age of 18. Note that CD Baby can and would remove Information upon request from its internal systems but cannot guarantee removal of Information that you requested be provided to any systems outside of CD Baby’s control. YOU AND YOUR PARENT OR GUARDIAN UNDERSTAND IT IS NEAR IMPOSSIBLE TO HAVE INFORMATION ENTIRELY REMOVED FROM THE INTERNET ONCE IT APPEARS.
PRIVACY SHIELD COMPLIANCE
We and our subsidiaries in the U.S. (CDBaby.com, Hearnow.com, Show.co and Soundrop.com) comply with the EU-U.S. Privacy Shield Framework (Privacy Shield) as set forth by the U.S. Department of Commerce regarding the collection, use, and retention of personal information transferred from the European Union and the United Kingdom to the United States in reliance on Privacy Shield. AVL has certified to the Department of Commerce that it adheres to the Privacy Shield Principles with respect to such information. If there is any conflict between the terms in this privacy policy and the Privacy Shield Principles, the Privacy Shield Principles shall govern. To learn more about the Privacy Shield program, and to view our certification, please visit https://www.privacyshield.gov/.
AVL will offer EU and Swiss individuals whose personal information has been transferred to us the opportunity to choose whether the personal information it has received is to be used for a purpose other than the purpose for which it was originally collected or subsequently authorized by the individual. An individual may opt-out of such uses of their personal information by contacting us at privacy@cdbaby.com.
In compliance with the Privacy Shield Principles, AVL commits to resolve complaints about our collection or use of your personal information. European Union individuals with inquiries or complaints regarding our Privacy Shield policy should first contact AVL at: privacy@cdbaby.com.
AVL has further committed to refer unresolved Privacy Shield complaints to JAMS, an alternative dispute resolution provider located in the United States. If you do not receive timely acknowledgment of your complaint from us, or if we have not addressed your complaint to your satisfaction, please visit https://www.jamsadr.com/ for more information or to file a complaint. The services of JAMS are provided at no cost to you. For purposes of enforcing compliance with Privacy Shield, AVL is subject to the investigatory and enforcement authority of the US Federal Trade Commission.
An individual may be allowed to invoke binding arbitration to resolve disputes under certain limited conditions. If your Privacy Shield complaint cannot be resolved through the above channels, under certain conditions, you may invoke binding arbitration for some residual claims not resolved by other redress mechanisms. See Privacy Shield Annex at: https://www.privacyshield.gov/article?id=ANNEX-I-introduction.
NOTE TO INTERNATIONAL USERS
The Website is hosted in the United States. If you are a customer or client accessing the Website from the European Union, Asia, or any other region with laws or regulations governing personal data collection, use, and disclosure, that differ from United States laws, then please note that you are transferring your personal data to the United States which does not have the same data protection laws as the EU and other regions.
European Union and European Economic Area:
The Website is not intended for children accessing the Website from the European Union or the European Economic Area by children under the age of 16.
By providing your personal data to CD Baby through the Website, you consent to:
The use of your personal data for the uses identified above in accordance with the Privacy Policy; and the transfer of your personal data to the United States as indicated above.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE MIEMBROS
Actualización más reciente:2 de mayo de 2022.
Audio & Video Labs, Inc., conocido comercialmente como CD Baby (en adelante “CD Baby”) es consciente de la preocupación que el usuario tiene por el modo en que su información personal sea tratada y compartida, por lo que CD Baby aborda la privacidad del usuario con toda seriedad. Le rogamos que lea el siguiente documento para conocer detalladamente nuestra política de privacidad. Al visitar cualquier dominio gestionado por CD Baby (incluidos, entre otros, store.cdbaby.com, cdbaby.com, members.cdbaby.com, www.cdbaby.net, y www.cdbaby.org), o al visitar las páginas web, nombres de dominio, o cualquier otra página, función o contenido relacionado con todo lo anterior, o bien cualquier servicio de aplicación ofrecido ocasionalmente por CD Baby, o relacionado con CD Baby, o en el que CD Baby participe (en adelante, colectivamente, la “Website”), de modo que esa visita comporte el envío de información, o que se haga uso de cualquier servicio de CD Baby, usted reconoce aceptar tanto las prácticas como las políticas descritas en el presente documento de política de privacidad (en adelante la “Política de Privacidad”).
¿CUÁL ES EL ALCANCE DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD?
La presente Política de Privacidad abarca el tratamiento que CD Baby realiza de la información que CD Baby obtiene cuando el usuario accede a la Website de CD Baby ya sea como consumidor o utilizando los servicios de CD Baby como cliente (en adelante la “Información”). Además, la presente Política de Privacidad abarca el tratamiento que CD Baby hace de la información relativa al usuario que los socios comerciales de CD Baby comparten con CD Baby. Esta Política de Privacidad no es aplicable a las prácticas realizadas por terceros sobre los que CD Baby no tenga ni la propiedad ni el control (como, por ejemplo, las websites de terceros a los que el usuario pueda acceder desde la Website), ni tampoco aquellas prácticas realizadas por individuos que no estén ni empleados ni gestionados por CD Baby.
¿QUÉ INFORMACIÓN RECIBE CD BABY?
La información que recogemos de nuestros clientes y usuarios nos permite llevar a cabo la personalización y la mejora de nuestros servicios además de facilitar que nuestros usuarios y clientes puedan abrir sus cuentas en la Website. En lo relativo a la Website, CD Baby solicita y muestra a otros usuarios y visitantes de la Website, cierto tipo de información para permitir que los usuarios identifiquen correctamente tanto a los artistas como los productos existentes en la Website. Obtenemos de nuestros usuarios y clientes la información siguiente:
La información que el usuario nos facilita:
Recibimos y guardamos toda la información que el usuario introduce en nuestra Website o que nos facilita de cualquier otro modo. El tipo de información recogido incluye, entre otros, el nombre completo, la dirección de correo electrónico, la dirección de correo postal, el número de teléfono, la dirección IP, la información de su navegador, la contraseña, la información de contacto, la información de la tarjeta de crédito o de la cuenta bancaria, la información de tráfico basada en la actividad del usuario en la Website, así como el medio consumido en la Website incluidos, entre otros, los medios visualizados, reproducidos, descargados, cargados y compartidos. Adicionalmente deberá el usuario tener en cuenta que toda la información que introduzca en su Cuenta de Miembro de CD Baby o en su Cuenta de Usuario de CD Baby es información que el usuario nos facilita. Puede optar por no proporcionar determinada información, aunque a resultas de ello el usuario no podrá aprovechar muchas de nuestras funciones especiales.
La información obtenida de modo automático:
Recibimos y guardamos cierto tipo de información cada vez que el usuario interactúa en nuestra Website o con nuestros servicios. CD Baby recibe y registra automáticamente la información proveniente de su navegador en nuestro registro de servidor, incluyendo la dirección IP, la información geo-territorial, la información relativa a las cookies de CD Baby, la página solicitada y los medios consumidos (por ejemplo, medios visualizados, reproducidos, descargados, cargados y compartidos).
Por lo general, nuestro servicio obtiene de modo automático la información de uso del sistema, como es la cantidad y frecuencia de visitantes a nuestra Website y sus elementos, de modo similar a los índices de audiencia de TV que indican cuántas personas han visto un programa en particular. Este tipo de datos permite que nos hagamos una idea de la frecuencia con la que los usuarios utilizan partes de la Website o de los servicios para que, de ese modo, podamos hacer que la Website sea lo más interesante posible para el mayor número de usuarios y, en consecuencia, mejorar dichos servicios.
Información recopilada de otras fuentes y de terceros
Obtenemos determinado tipo de información personal sobre usted a partir de terceros. Por ejemplo, podemos recopilar datos de uso de cuando visita nuestro Website a partir de los proveedores de servicio que nos ayudan a operar el Website o a mejorar su funcionalidad. También usamos un servicio de chatbot, que puede recopilar su país o estado de residencia, código postal y dirección IP, para ofrecerle servicios de soporte personalizados, evitar el fraude y para mejorar la experiencia de usuario. Por ejemplo, recibimos información anonimizada de Mouseflow, un servicio de análisis de experiencias, sobre cómo los visitantes usan nuestro Website e interactúan con él. Esto incluye los clics del mouse del visitante, los movimientos del mouse, la actividad de desplazamiento y el contenido de la página. Para obtener más información sobre las prácticas de recopilación de datos de Mouseflow, visite el sitio web: https://mouseflow.com/privacy/.
Podemos obtener información relacionada con visualizaciones de publicidad, clics e interacciones desde medios de comunicación sociales y plataformas de contenido, como Twitter, Facebook y YouTube. En circunstancias muy específicas, podemos obtener la dirección de correo electrónico de un usuario cuando este otorgue a Facebook autorización para brindar dicha información.
Asimismo, podemos obtener la siguiente información de sus representantes o sellos discográficos:
- (i) Cuando se incluye en la música y en la carátula que nos proporciona al usar nuestros servicios. Por ejemplo, a veces las obras de nuestros usuarios incluyen información personal, como el género, la orientación sexual, las actividades de interés y la ubicación geográfica en la carátula y en la música que cargan.
- (ii) Para facilitar el pago de nuestros servicios o para recibir un pago generado mediante nuestros servicios. Por ejemplo, podemos solicitarle información de su cuenta financiera, información bancaria o información relacionada con una cuenta de pago (como PayPal).
- (iii) Cuando busca asistencia a través de nuestro Centro de ayuda, incluido su nombre, información de la cuenta de usuario y las grabaciones de audio de las sesiones del Centro de ayuda.
- (iv) Cuando se envía ticket de soporte técnico en su nombre, incluido su nombre, dirección de correo electrónico y dirección física.
¿Qué sucede con las cookies?
Las cookies son identificadores alfanuméricos que enviamos al disco duro del ordenador del usuario a través de su navegador para posibilitar que nuestros sistemas reconozcan el navegador y nos informen de cómo y cuándo las páginas de nuestra Website son visitadas y cuántas personas lo hacen. Las cookies de CD Baby no recogen información alguna y, a menos que se necesite la información para perseguir reclamaciones por fraude u otras conductas inapropiadas o se necesite para localizar compras con el fin de calcular la exposición al riesgo de crédito de nuestro programa de afiliación, CD Baby no combina la información general recogida a través de las cookies con otra información de tipo personal para saber quién es el usuario, el nombre del usuario o su dirección de correo electrónico.
La mayoría de los navegadores tienen la opción de desactivar el uso de las cookies, lo que impedirá que el navegador del usuario acepte nuevas cookies, además de (dependiendo de la sofisticación del software de su navegador) permitir, de todos modos, que el usuario pueda aceptar o no cada nueva cookie. Desde CD Baby recomendamos firmemente dejar la función de las cookies activada dado que las cookies le posibilitarán aprovechar las ventajas de algunas de las funciones más interesantes de nuestra Website.
Los anuncios publicitarios y las ofertas que aparecen en la Website pueden ser facilitados a usuarios y clientes por nuestros socios publicitarios, y pudieran, a su vez, instalar cookies. Estas cookies le permiten al servidor publicitario reconocer el ordenador del usuario cada vez que le envíe un anuncio online para así compilar la información acerca del usuario o de quienes puedan utilizar su ordenador. Esta información permite a la red publicitaria, entre otras cosas, el envío de anuncios específicos que crean ser del mayor interés para el usuario. La presente Política de Privacidad abarca el uso de las cookies de CD Baby pero no abarca el uso de las cookies de ningún anunciante o de terceros que colaboren con CD Baby. CD Baby no puede ni acceder ni controlar las cookies de dichos terceros; le rogamos que acuda a las políticas de privacidad de dichas entidades.
Para obtener más información respecto de las cookies, incluido el cómo eliminarlas y controlarlas, le recomendamos encarecidamente que visite la página aboutcookies.org.
Los derechos de acceso, rectificación, cancelación, restricción, transporte y oposición al tratamiento de su información.
El usuario tiene una serie de derechos en lo relativo a la información que CD Baby obtiene y procesa. Para ejercitar tales derechos le pedimos que envíe una solicitud a privacy@cdbaby.com. CD Baby podrá, dentro de lo razonable, solicitarle alguna información adicional, para asegurarse de su identidad antes de tomar cualquier medida. El usuario debe asumir que algunos de nuestros servicios y funciones especiales exigen una determinada información que en el caso de eliminación, restricción u oposición en cuanto al tratamiento de la información podría impedir que CD Baby continuara proporcionándole dichos servicios o funciones especiales.
¿CÓMO UTILIZA CD BABY MI INFORMACIÓN?
La información que el usuario nos facilita se utiliza para fines tales como responder a las solicitudes realizadas para ciertos productos o servicios, personalizando el contenido que visualiza el usuario e informándole acerca de promociones, ofertas y nuevas funciones además de solucionar cualquier problema con nuestros servicios.
CD Baby podrá utilizar toda la información obtenida de nuestros usuarios para analizar las tendencias de uso y las preferencias de los usuarios y clientes, para mejorar el funcionamiento de la Website y su presentación, para mejorar las iniciativas promocionales y de marketing y para crear nuevas prestaciones y funcionalidades.
CD Baby podrá utilizar la información geo-territorial para personalizar el contenido y los servicios que el usuario visualiza en la Website, dado que no todos los servicios están disponibles en todos los territorios o que algunos servicios tienen restricciones adicionales aplicables a determinados usuarios de la Website.
CD Baby podrá utilizar la información obtenida automáticamente y la información de las cookies: (a) para recordar la información del usuario y no necesitar que éste vuelva a reescribir dicha información ni durante la misma visita a la Website ni en las siguientes visitas a la misma; (b) para ofrecer anuncios, contenidos e información de un modo personalizado; (c) para supervisar la eficacia de nuestras campañas de marketing; y (d) para supervisar los parámetros de uso globales como son el total de número de visitas o las páginas visitadas.
CD Baby podrá utilizar la dirección de correo electrónico u otro tipo de información de identificación personal que el usuario nos haya facilitado con fines promocionales o para ponerse en contacto con el usuario e informarle acerca de un programa específico o una función en particular en que el usuario haya escogido participar o recibir información al respecto.
¿COMPARTE CD BABY LA INFORMACIÓN QUE OBTIENE?
La información acerca de nuestros clientes es parte integral de nuestro negocio y CD Baby puede compartir dicha información con nuestra matriz corporativa o con nuestras empresas afiliadas. Excepción hecha de lo especificado a continuación, CD Baby no alquila ni vende su información a otras personas ni a otras entidades que no sean afiliadas de CD Baby. CD Baby podrá compartir la información del usuario previa su autorización y lo podrá realizar bajo las siguientes circunstancias:
Facilitamos información, (i) a los propietarios de los contenidos (por ejemplo, artistas y sellos discográficos) en lo que concierne a sus fans (por ejemplo, en lo relativo a qué fans y qué obras se consumen, en qué medio y a qué nivel), en función de la facultad que dichos fans tienen de renunciar a las comunicaciones promocionales, y (ii) podemos facilitar información general a nuestros socios acerca de cómo nuestros usuarios y clientes, de manera colectiva, utilizan nuestra Website (por ejemplo, compartimos este tipo de datos estadísticos para que nuestros socios puedan conocer con qué frecuencia los usuarios utilizan tanto sus servicios como nuestra Website, para que ellos también puedan proporcionarle una experiencia online óptima). Para evitar todo género de duda, cuando usted adquiere la música de un artista determinado, ese artista recibirá su nombre y su dirección de correo electrónico a no ser que usted renuncie a la divulgación de ese dato. El artista también podrá identificar la página web o el enlace (incluidas las direcciones de correo electrónico en las que dichos enlaces estuvieran integrados) desde el que haya accedido a la página que el artista tiene en CD Baby.
Artistas asociados y titulares de derechos que No Están Bajo Nuestro Control:
Nos asociamos y trabajamos conjuntamente y de modo cercano con una amplia variedad de artistas y titulares de derechos (por ejemplo, sellos discográficos, editoriales musicales, etc.…,). En ciertas ocasiones éstos le venden al usuario productos suyos a través de la Website de CD Baby, por ejemplo, los sellos, los músicos y otro tipo de artistas a los que usted compra o de quienes hace uso de sus productos o servicios a través de nuestra Website. En otras ocasiones es CD Baby quien provee servicios o vende productos en unión de otras entidades asociadas. CD Baby podrá compartir la información relativa a dichas transacciones con aquellas entidades asociadas salvo que el usuario expresamente renuncie a su divulgación.
Terceros Proveedores de Servicios:
CD Baby recurre a otras empresas o personas para desarrollar determinadas tareas en nuestro nombre y para ello necesitamos compartir la información con éstos para proporcionar productos o servicios al usuario. Ejemplos de dicha información incluyen, entre otros, la información utilizada para rellenar y cumplimentar pedidos, para la entrega de paquetes, para los envíos de correo tanto postal como electrónico, para el análisis de datos, proceso de la información de la tarjeta de crédito y la provisión del servicio al cliente. Salvo que informemos de lo contrario al usuario dichos Terceros proveedores de servicios no tienen derecho alguno a utilizar esta información facilitada por CD Baby salvo aquella necesariamente razonable para colaborar con CD Baby en el correcto desarrollo de nuestros servicios.
YouTube: CD Baby es un servicio completo de administración de música con Content ID, tanto para grabaciones de sonido como para activos editoriales, además de una distribuidora de música. Estos esfuerzos implican la distribución de música en YouTube Music y otras interacciones con YouTube mediante los servicios de la API de YouTube. El uso de su información junto con el servicio de la API de YouTube incluye el envío y la eliminación de activos en YouTube, la monetización activa, las tareas de administración de Content ID manual, la difusión artística directa y la administración de un portal de autoservicio de un Canal oficial de artista con YouTube.
Por la presente el usuario presta su consentimiento para que CD Baby comparta dicha información con los fines expresados anteriormente.
Transmisiones de Empresas:
Si CD Baby, o cualquiera de sus negocios, o su capital, ya sea total o parcialmente, son adquiridos, vendidos o transmitidos de cualquier forma, incluidas las fusiones de empresas u otras transacciones, o si CD Baby abandonara su actividad económica o quebrara, la información de los usuarios y clientes constituirá uno de los activos que deberán ser transferidos o adquiridos por el sucesor legal o adquirente (o un tercero a través de la quiebra). El usuario reconoce y acepta que dichas transacciones puedan ocurrir bajo cualquiera de las circunstancias anteriores, y que todo sucesor legal o adquirente, u otro tercero que adquiera una parte o el total del negocio o el activo de CD Baby, continuará utilizando su información del modo establecido en la presente Política de Privacidad.
Protección de CD Baby y de Otros:
CD Baby podrá divulgar Información en los casos en los que de buena fe así lo crea conveniente o necesario para cumplir con cualquiera de las leyes, normas y reglamentos vigentes; para hacer cumplir o aplicar las condiciones de uso u otros contratos de CD Baby; o para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de CD Baby, sus empleados, sus usuarios u otros. Todo lo anterior incluye el intercambio de información con otras compañías y organizaciones con el fin de evitar el fraude y reducir el riesgo crediticio.
En el caso de transferencias posteriores a terceros de datos personales recibidos de conformidad con el Escudo de la privacidad UE-EE.UU. y el Escudo de la privacidad Suiza-EE.UU., AVL es potencialmente responsable.
Adhesión a las Promociones:
CD Baby no comparte información de identificación personal con otras organizaciones con fines de uso promocional o de marketing sin el consentimiento del usuario salvo que formen parte de una función o un programa específico en el que el usuario tenga la facultad de adherirse.
Con el Consentimiento del Usuario:
Salvo lo establecido anteriormente, CD Baby notificará al usuario cuando su información sea susceptible de ser compartida con terceros, teniendo el usuario la capacidad de impedir que dicha información sea compartida.
¿ESTÁ LA INFORMACIÓN SOBRE EL USUARIO A SALVO?
La información de cuenta del usuario de CD Baby está protegida por una contraseña para salvaguardar su privacidad y su seguridad. El usuario deberá prevenir el acceso no autorizado a su cuenta y a su información mediante la correcta selección y protección de la contraseña, limitando el acceso a su ordenador y a su navegador mediante el cierre correcto de su sesión una vez finalizado el acceso. El usuario no podrá compartir la información exclusiva de su registro en CD Baby y si así lo hiciera y compartiera su contraseña o su información con otros deberá asumir toda la responsabilidad de todas aquellas actividades realizadas en su nombre a través de su cuenta. Si el usuario hubiera perdido el control de su contraseña perderá también el control sustancial de su información y quedará sujeto a las obligaciones jurídicas derivadas de las actividades realizadas en su nombre. En consecuencias si la contraseña del usuario está siendo utilizada sin su autorización, sea por la razón que sea, deberá notificarlo inmediatamente a CD Baby y proceder al cambio de la contraseña.
CD Baby hace todo lo posible para proteger la información del usuario y para asegurar que la información de la cuenta del usuario sea confidencial; sin embargo, CD Baby no puede garantizar ni asegurar que la información de la cuenta del usuario esté totalmente a salvo. Ni siquiera el Gobierno de los Estados Unidos de América tiene la facultad de garantizar la seguridad de la información relativa a la seguridad nacional o aquella información personal más sensible frente a los accesos, usos o explotaciones no autorizadas. El uso o el registro por parte de terceros, los fallos de hardware o de software y otros factores pueden poner en peligro la seguridad de la información del usuario en cualquier momento, incluida su Información.
¿A QUÉ INFORMACIÓN PUEDE EL USUARIO ACCEDER?
CD Baby te podrá permitir acceder a determinada información tuya a través del panel de control en tu cuenta (para los artistas), y/o a través de las cuentas de clientes, con el fin de visualizar y, en ciertas ocasiones, actualizar dicha información. Como ya se ha establecido anteriormente, para cualquier solicitud posterior para acceder a la Información a la que tengas derecho, deberás enviar una solicitud a notice@cdbaby.com. CD Baby te podrá pedir, dentro de lo razonable, información adicional para cerciorarse de tu identidad antes de tomar ninguna medida posterior.
¿QUÉ OPCIONES TIENE EL USUARIO?
Como ha quedado establecido anteriormente el usuario siempre podrá optar por no divulgar su Información a CD Baby; no obstante, para poder comprar productos de CD Baby como cliente, para poner a la venta productos suyos como cliente o para proporcionar servicios a CD Baby como artista, el usuario deberá facilitar cierto tipo de Información. Si el usuario no está dispuesto a facilitar dicha Información no podrá entonces comprar o vender productos ni registrarse en los servicios de artistas a través de los dominios gestionados por CD Baby.
El usuario podrá añadir o actualizar determinada información contenida en ciertas páginas como son las detalladas en la Sección “A Qué Información Puede el Usuario Acceder” expuesta anteriormente. No obstante, a pesar de que el usuario actualice dicha información CD Baby con frecuencia guarda en sus archivos una copia de la información previa a la actualización.
Podrás solicitar que se elimine tu cuenta en CD Baby si te comunicas con la asistencia al cliente de CD Baby en notice@cdbaby.com. Por favor, ten en cuenta que alguna información podría mantenerse en nuestros archivos después de la eliminación de tu cuenta.
El usuario podrá renunciar a la recepción por vía e-mail de comunicados o de ofertas por parte de CD Baby o de algún asociado de CD Baby. Dicha renuncia se efectuará respondiendo mediante correo electrónico al enlace que para tal fin se incluye en cada e-mail ya sea un comunicado o una oferta.
CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
CD Baby tiene la potestad de revisar la presente Política de Privacidad periódicamente. La versión más actualizada de la Política de Privacidad será la que gobierne el uso de la Información del usuario por parte de CD Baby, y estará siempre disponible en https://cdbaby.com/Privacy. Si CD Baby a criterio propio efectuara alguna modificación material de la presente Política de Privacidad el usuario deberá ser convenientemente notificado de ello mediante comunicación a su correo electrónico en la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta. Todos los usuarios y clientes de CD Baby vendrán obligados a cualquier cambio producido en la Política de Privacidad una vez que cualquiera de ellos haga uso de la Website con posterioridad a que dichos cambios hubieran sido ya publicados por primera vez.
TERCEROS ANUNCIANTES; ENLACES CON OTROS SITIOS
La Website contiene enlaces con otros sitios, incluidos los sitios de los grupos musicales, los músicos y los de otros artistas a quienes el usuario compra o hace uso de sus productos o servicios a través de la Website. CD Baby no se hace responsable de las políticas de privacidad y/o las prácticas de los otros sitios (incluyendo los grupos musicales, músicos y otros artistas o proveedores de servicios digitales a los que el usuario compra o hace uso de sus productos o servicios a través de la Website). Cuando el usuario enlace con otro sitio deberá leer la política de privacidad establecida en ese sitio. La presente Política de Privacidad solo rige sobre la información recogida en la Website.
MENORES
De conformidad a la Ley de Protección de la Privacidad Online de los Menores (en adelante “COPPA”), CD Baby nunca recopilará, a sabiendas de ello, información de identificación personal de personas menores de 13 años sin solicitar previamente el consentimiento paterno y/o materno. Todo aquel que proporcione información personal a CD Baby a través de la Website deberá manifestar tener 13, o más, años.
Menores de 18 años en California:
Las leyes de California establecen derechos adicionales para los menores de 18 años (18) residentes en dicho Estado. El usuario podrá solicitar la eliminación de Información que hubiera sido facilitada cuando era menor de 18 años. Deberá tener en cuenta el usuario que, si bien CD Baby puede eliminar, y de hecho eliminará previa la solicitud del usuario, dicha Información de sus sistemas internos, eso no garantiza la eliminación de dicha Información que el usuario hubiera solicitado que se le suministrara por parte de sistemas ajenos al control de CD Baby. EL USUARIO Y SU PADRE/MADRE O TUTOR ASUMEN QUE ES PRÁCTICAMENTE IMPOSIBLE PROCEDER A ELIMINAR TOTALMENTE LA INFORMACIÓN EXISTENTE EN INTERNET UNA VEZ QUE ESTA YA HAYA APARECIDO.
CUMPLIMIENTO CON EL ESCUDO DE LA PRIVACIDAD
Nosotros y nuestros subsidiarios en EE.UU. (CDBaby.com, Hearnow.com, Show.co y Soundrop.com) cumplimos con el marco de políticas administrativas y regulaciones del Escudo de la privacidad UE-EE.UU. (Escudo de la privacidad) establecido por el Departamento de Comercio de EE.UU. con respecto a la recopilación, uso y retención de información personal transferida de la Unión Europea y el Reino Unido a EE.UU. al amparo del Escudo de la privacidad. AVL ha certificado al Departamento de Comercio que cumple con los principios del Escudo de la privacidad con respecto de dicha información. Si hubiera cualquier conflicto entre los términos de esta política de privacidad y los principios del Escudo de la privacidad, estos últimos prevalecerán. Para obtener más información sobre el Programa del Escudo de la privacidad y para ver nuestra certificación, por favor, consulte https://www.privacyshield.gov/.
AVL ofrecerá a los habitantes de la UE y Suiza cuya información confidencial nos ha sido transferida la oportunidad de elegir si dicha información debe ser usada para un propósito diferente para el cual fue originalmente recopilada o posteriormente autorizada. Una persona puede optar por no permitir tales usos de su información confidencial comunicándose con nosotros a privacy@cdbaby.com.
De conformidad con los principios del Escudo de la privacidad, AVL se compromete a resolver las quejas sobre nuestra recopilación o uso de tu información confidencial. Los habitantes de la Unión Europea que tuvieran preguntas o quejas sobre nuestra política de Escudo de la privacidad deben primero comunicarse con AVL en: privacy@cdbaby.com.
Además, AVL se ha comprometido a remitir quejas no resueltas del Escudo de la privacidad a JAMS, un proveedor alternativo de resolución de disputas localizado en EE.UU. Si no hemos acusado recibo a tiempo de tu queja, o si no la hemos atendido satisfactoriamente, por favor, visita https://www.jamsadr.com para obtener más información o para sentar una denuncia. Los servicios de JAMS se brindan sin costo alguno para ti. A efectos del cumplimiento del Escudo de la privacidad, AVL está supeditada a la autoridad de investigación y ejecución de la Comisión Federal de Comercio de EE.UU.
Se le puede permitir a una persona solicitar un arbitraje de carácter obligatorio para resolver disputas bajo ciertas condiciones limitadas. Si tu queja de Escudo de la privacidad no puede ser resuelta a través de los canales arriba descritos, bajo ciertas condiciones, podrías solicitar un arbitraje de carácter obligatorio para algunos de los reclamos residuales no resueltos por otros mecanismos de reparación. Consulta el Anexo del Escudo de la privacidad en: https://www.privacyshield.gov/article?id=ANNEX-I-introduction.
NOTA PARA LOS USUARIOS INTERNACIONALES
La Website está alojada en los Estados Unidos de América. Si el usuario o cliente que accede a la Website lo hace desde la Unión Europea, desde Asia o desde cualquier otra región que tenga una legislación distinta a la legislación vigente en los Estados Unidos de América en lo concerniente a la obtención, el tratamiento y la divulgación de datos personales, deberá tener en cuenta que está transfiriendo sus datos a los Estados Unidos de América donde necesariamente no rigen las mismas leyes de protección de datos que en la Unión Europea u otras regiones.
Unión Europea y Área Económica Europea:
La Website no está destinada para que accedan a ella menores de 16 años desde la Unión Europea o el Área Económica Europea.
Al facilitar sus datos personales a CD Baby a través de la Website el usuario presta su consentimiento:
al uso de sus datos personales con los fines establecidos anteriormente y de conformidad con la Política de Privacidad; y a que sus datos sean transferidos a los Estados Unidos de América tal y como queda establecido más arriba.
POLÍTICA DE PRIVACIDADE DE MEMBROS
Última atualização em 2 de maio de 2022.
Audio & Video Labs, Inc. dba CD Baby (“CD Baby”) sabe que você se preocupa com a forma como suas informações pessoais são usadas e compartilhadas, e levamos sua privacidade a sério. Por favor leia o que se segue para saber mais sobre a nossa política de privacidade. Visitando os domínios gerenciados pela CD Baby (incluindo, mas não limitados a, store.cdbaby.com, cdbaby.com, members.cdbaby.com, www.cdbaby.net, e www.cdbaby.org) e websites ou nomes de domínio, ou quaisquer outras páginas vinculadas, recursos, conteúdos ou serviços de aplicativos oferecidos de vez em quando por e relacionados a ou envolvendo a CD Baby (coletivamente, o “Website”), enviando informações ou usando qualquer um dos nossos serviços, você reconhece que aceita as práticas e políticas descritas nesta política de privacidade (a “Política de Privacidade”).
O QUE ESSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE COBRE?
Esta Política de Privacidade cobre o tratamento pela CD Baby da informação que a CD Baby recolhe quando você está acessando o Website da CD Baby como um consumidor e quando você usa serviços da CD Baby como um cliente (a “Informação”). Também, esta Política da Privacidade cobre o tratamento da CD Baby de sua informação que os parceiros comerciais da CD Baby compartilham com a CD Baby. Esta Política de Privacidade não se aplica às práticas de terceiros que a CD Baby não possui ou controla (como sites de terceiros que você pode acessar a partir do Website), ou para indivíduos que a CD Baby não emprega ou gerencia.
QUE INFORMAÇÕES A CD BABY COLETA?
As informações que recolhemos dos consumidores e clientes permitem que a CD Baby personalize e melhore os nossos serviços e que os nossos consumidores e clientes configurem contas no Website. Em conexão com o Website, solicitamos e apresentamos algumas Informações a outros consumidores e visitantes do Website, que permite aos consumidores identificar artistas e bens no Website. Recolhemos os seguintes tipos de informação dos nossos consumidores e clientes.
Informações Que Você Nos Fornece:
Nós recebemos e armazenamos qualquer informação que você digitar em nosso Website ou nos forneça de qualquer outra forma. Os tipos de Informações coletadas incluem, sem limitação, seu nome completo, endereço de e-mail, endereço postal, número de telefone, endereço IP, informações do navegador, senha, informações de contato, cartão de crédito ou informações de conta bancária, informações transacionais baseadas em suas atividades no Website, e mídia consumida no Website, incluindo, mas não limitado a, mídia visualizada, jogada, baixada, carregada e compartilhada. Além disso, note que toda a informação que você entra em sua Conta de Membro da CD Baby ou a Conta de Cliente da CD Baby é informação que você nos fornece. Você pode optar por não fornecer-nos certas informações, mas então você pode não ser capaz de tirar proveito de muitas das nossos atributos especiais.
Informações Coletadas Automaticamente:
Nós recebemos e armazenamos determinados tipos de informação sempre que você interage com nosso Website ou serviços. A CD Baby automaticamente recebe e registra informações em nossos logs de servidor a partir do seu navegador, incluindo o seu endereço IP, informações geoterritorial, informações de cookie CD Baby, a página que você solicitou, e as mídias que você consumiu (por exemplo, visualizou, jogou, baixou, carregou e compartilhou).
Geralmente, nosso serviço coleta automaticamente informações de uso, como os números e a frequência dos visitantes do nosso site e seus componentes, semelhantes às classificações de TV que indicam quantas pessoas assistiram a um determinado show. Este tipo de dados permite-nos descobrir quão frequente os consumidores utilizam partes do Website ou serviços para que possamos fazer o Website atraente para o maior número possível de consumidores e melhorar esses serviços.
Informações coletadas de terceiros e outras fontes
Obtemos certos tipos de informações pessoais sobre você por meio de terceiros. Por exemplo, podemos, através de prestadores de serviços que nos ajudam a operar o Website ou melhorar a funcionalidade dele, coletar dados de uso de seus acessos ao nosso Website. Também usamos um serviço de chatbot de terceiros, o qual pode coletar informações sobre seu país/estado de residência, código de área e/ou endereço IP, para oferecer serviços de suporte personalizados, evitar fraudes e melhorar a sua experiência de usuário. Por exemplo, recebemos informações de forma anônima do Mouseflow, um serviço de análise de experiência, sobre como os visitantes usam e interagem com o nosso Website. Isso inclui os cliques de um visitante, os movimentos do mouse, a atividade de rolagem e o conteúdo da página. Para saber mais sobre as práticas de coleta de dados da Mouseflow, acesse o site: https://mouseflow.com/privacy/.
Podemos obter informações relacionadas a visualizações de anúncios, cliques e interações de mídias sociais e plataformas de conteúdo como Twitter, Facebook e YouTube. Em casos muito específicos, podemos obter o endereço de e-mail de um usuário quando este fornecer ao Facebook autorização para o fornecimento dessas informações.
Podemos obter as seguintes informações de seus representantes ou selos:
(i) Quando tal conteúdo estiver incluído na música e na arte que você nos fornece por meio do uso de nossos serviços. Por exemplo, às vezes, o trabalho de nossos usuários inclui informações pessoais como gênero, orientação sexual, atividades de interesse e localização geográfica na arte e nas músicas enviadas por eles.
(ii) Para facilitar o pagamento de nossos serviços ou receber pagamentos gerados por meio de nossos serviços. Por exemplo, podemos solicitar informações da sua conta financeira, informações bancárias ou informações relacionadas a uma conta de pagamento (como PayPal).
(iii) Quando você solicita assistência por meio da nossa Central de ajuda, incluindo seu nome, informações da conta de usuário e gravações de áudio das sessões da Central de ajuda.
(iv) Quando um ticket de suporte é enviado em seu nome, incluindo seu nome e e-mail ou endereço físico.
E sobre os Cookies?
Os cookies são identificadores alfanuméricos que transferimos para o disco rígido do seu computador através do seu browser para permitir que os nossos sistemas reconheçam o seu browser e nos diga como e quando as páginas do nosso site são visitadas e por quantas pessoas. Os cookies da CD Baby não coletam Informações, e exceto como necessário para investigar reivindicações da fraude ou da outra má conduta ou como de outra maneira necessário para rastrear compras para finalidades de cálculo do crédito sob nosso programa afiliado, nós não combinamos as informações gerais coletadas através de cookies com outras informações pessoais para nos dizer quem você é ou o qual seu nome de tela ou endereço de e-mail.
A maioria dos browsers têm uma opção para desligar a função do cookie, que impedirá que seu browser aceite novos cookies, assim como (dependendo da sofisticação do software do seu browser) permitindo que você decida sobre a aceitação de cada novo cookie em uma variedade de maneiras. Recomendamos fortemente, no entanto, que você deixe os cookies ativados, porque os cookies permitem que você tire proveito de alguns dos recursos mais atraentes do nosso Website.
Anúncios e ofertas que aparecem no Website podem ser entregues aos consumidores e clientes por nossos parceiros publicitários, que podem definir cookies. Estes cookies permitem que o servidor de anúncios reconheça o seu computador cada vez que lhe enviam um anúncio online para compilar informações sobre você ou outros que utilizam o seu computador. Esta informação permite que as redes de anúncios, entre outras coisas, entreguem anúncios segmentados que eles acreditam que serão de maior interesse para você. Esta Política de Privacidade abrange o uso de cookies pela CD Baby e não abrange o uso de cookies por qualquer anunciantes ou outros terceiros com quem a CD Baby pode trabalhar. A CD Baby não acessa ou controla tais cookies de terceiros; por favor, consulte as políticas de privacidade dessas empresas.
Para obter mais informações sobre cookies, incluindo exclusão e controle de cookies, visite aboutcookies.org.
Direito a Acessas, Retificar, Apagar, Restringir, Transportar e Objetar o Processamento de suas Informações:
Você pode ter certos direitos sobre suas Informações que a CD Baby coleta e processa. Para exercer esses direitos, por favor envie um pedido para privacy@cdbaby.com. A CD Baby pode pedir informações adicionais, como razoável, para confirmar sua identidade antes de tomar quaisquer outras ações. Observe que alguns de nossos serviços e recursos especiais requerem determinadas Informações e apagar, restringir ou objetar o processamento de suas informações podem impedir que a CD Baby forneça esses serviços ou recursos especiais para você.
COMO A CD BABY USA MINHAS INFORMAÇÕES?
A Informação que você fornece é usada para fins tais como responder a seus pedidos de determinados produtos e serviços, personalizando o conteúdo que você vê, comunicando com você sobre promoções especiais, ofertas de vendas e novos recursos, e respondendo a problemas com os nossos serviços.
A CD Baby pode usar todas a Informação que coletamos de nossos usuários para entender as tendências de uso e preferências do consumidor e do cliente, para melhorar a forma como o Website funciona e parece, para melhorar os nossos esforços de marketing e promocionais, e para criar novos recursos e funcionalidades.
A CD Baby pode usar informações geoterritorial para personalizar o conteúdo e os serviços que você vê no Website, uma vez que nem todos os serviços estão disponíveis em todos os territórios ou têm restrições adicionais que podem ser aplicadas a determinados usuários do Website.
A CD Baby pode usar informações coletadas automaticamente e cookies para: (a) Lembrar suas informações para que você não terá que voltar a digitá-las durante a sua visita ou na próxima vez que você visitar o Website; (b) fornecer propagandas personalizadas, conteúdo e informações; (c) monitorizar a eficácia das nossas campanhas de marketing; e (d) monitorar métricas de uso agregado, tais como número total de visitantes e páginas visualizadas.
A CD Baby pode usar o seu endereço de e-mail ou outras informações pessoalmente identificáveis fornecidas por você para fins promocionais ou para se comunicar com você com informações sobre um programa específico ou recurso que você tenha escolhido participar ou receber informações sobre.
A CD BABY VAI COMPARTILHAR ALGUMA DAS INFORMAÇÕES QUE RECEBE?
Informações sobre os nossos clientes é uma parte integrante do nosso negócio, e nós podemos compartilhar essas informações com o nosso grupo corporativo ou outras entidades afiliadas. Exceto como descrito expressamente abaixo, não alugamos nem vendemos sua Informações para outras pessoas ou empresas não afiliadas. Nós podemos compartilhar sua Informação quando tivermos sua permissão, e nós podemos compartilhar sua Informação sob as seguintes circunstâncias:
Nós fornecemos Informações, (i) para os proprietários de conteúdo (por exemplo, artistas e gravadoras) que se relacionam com seus fãs (por exemplo, a respeito de quais fãs estão consumindo e compartilhando quais peças e em quais níveis), sujeito à capacidade de tais fãs de desabilitarem comunicações de promoção, e (ii) podemos fornecer informações agregadas aos nossos parceiros sobre como os nossos consumidores ou clientes, coletivamente, usam o nosso site (por exemplo, nós compartilhamos este tipo de dados estatísticos para que os nossos parceiros também entendam com que frequência as pessoas usam seus serviços e nosso Website, para que eles, também, possam fornecer a você uma experiência online otimizada). Para evitar dúvidas, quando você compra a música de um determinado artista, esse artista receberá seu nome e endereço de e-mail, a menos que você opte por não divulgar essas informações. Um artista também será capaz de identificar a página da web ou link (incluído endereços de e-mail na medida em que um link foi incorporado em um e-mail) a partir do qual você foi encaminhado para a página de um artista na CD Baby.
Artistas Afiliados e Titulares de Direitos que Nós Não Controlamos:
Estamos afiliados e trabalhamos em estreita colaboração com uma variedade de artistas e titulares de direitos (por exemplo, gravadoras, editores de música, etc.). Em determinadas situações, estes negócios vendem itens a você através do Website da CD Baby, por exemplo, as gravadoras, os músicos e os outros artistas de que você compra ou usa produtos ou serviços através do Website. Em outras situações, a CD Baby fornece serviços, ou vende produtos em conjunto com empresas afiliadas. Nós vamos compartilhar Informações que estão relacionadas a essas transações com esse negócio afiliado a menos que você expressamente opte por não efetuar tal divulgação.
Terceiros Prestadores de Serviços:
Empregamos outras empresas e pessoas para executar tarefas em nosso nome e precisamos compartilhar suas informações com eles para fornecer produtos ou serviços para você. Exemplos de tais informações incluem, sem limitação, cumprindo pedidos, entregando pacotes, enviando correio postal e e-mail, analisando dados, processando informações de cartão de crédito e fornecendo atendimento ao cliente. A menos que lhe digamos de forma diferente, tais terceiros prestadores de serviços não têm qualquer direito de usar as Informações que compartilhamos com eles além do que é razoavelmente necessário para nos ajudar.
YouTube: A CD Baby é uma administradora de Content ID de música de serviço completo para gravações de som e recursos de publicação, bem como uma distribuidora de música. Esses esforços envolvem a distribuição de música no YouTube Music e outras interações com o YouTube utilizando os serviços de API do YouTube. O uso de suas informações em associação com o serviço de API do YouTube inclui a entrega e remoção de ativos para o YouTube, monetização ativa, tarefas manuais de administração do Content ID, contato direto com artistas e gestão de um portal de autoatendimento do canal oficial do artista com o YouTube.
Você concorda com a nosso compartilhamento de Informações para os propósitos acima mencionados.
Transferências de Negócios:
Se a CD Baby, ou toda ou qualquer parte de seus negócios ou ativos, forem adquiridos, vendidos ou transferidos de outra forma, inclusive em qualquer fusão ou outra transação, ou no caso improvável de que a CD Baby saia do negócio ou entre em falência, a Informação do consumidor e cliente seria um dos ativos que são transferidos para ou adquiridos pelo sucessor ou adquirente (ou por uma terceira parte através da falência). Você reconhece e concorda que essas transferências podem ocorrer em qualquer uma dessas circunstâncias, e que qualquer adquirente ou sucessor ou outra parte que adquire toda ou qualquer parte do negócio ou ativos da CD Baby pode continuar a usar suas Informações conforme estabelecido nesta política.
Proteção da CD Baby e Outros:
Nós podemos liberar Informações quando acreditamos em boa fé que a liberação é necessária para cumprir todas as leis, normas ou regulamentos aplicáveis; impor ou aplicar as nossas condições de utilização e outros acordos; ou proteger os direitos, propriedade ou segurança da CD Baby, nossos funcionários, nossos usuários, ou outros. Isso inclui a troca de informações com outras empresas e organizações para a proteção contra fraude e redução de risco de crédito.
Nos casos de transferências para terceiros dos Dados Pessoais recebidos de acordo com o Escudo de Proteção de Privacidade UE-EUA e o Escudo de Proteção de Privacidade Suíça-EUA, a AVL é possivelmente responsável.
Opt-in para Promoções:
Nós não compartilhamos informações pessoalmente identificáveis com outras organizações de terceiros para o seu marketing ou uso promocional sem o seu consentimento ou exceto como parte de um programa específico ou recurso para o qual você terá a capacidade de optar (opt-in).
Com o Seu Consentimento:
Exceto conforme estabelecido acima, você será notificado quando suas Informações puderem ser compartilhadas com terceiros, e terá a opção de impedir o compartilhamento dessas informações.
A INFORMAÇÃO SOBRE MIM ESTÁ SEGURA?
As informações da sua Conta CD Baby são protegidas por uma senha para sua privacidade e segurança. Você precisa proteger o acesso não autorizado à sua conta e Informações, selecionando e protegendo sua senha adequadamente e limitando o acesso ao seu computador e navegador, desconectando depois de ter terminado de acessar sua conta. Você está proibido de compartilhar sua informação exclusiva de login na CD Baby e se você compartilhar sua senha ou suas Informações com outras pessoas, lembre-se que você é responsável por todas as ações tomadas em nome da sua conta. Se você perdeu o controle de sua senha, você pode perder um controle substancial sobre suas Informações e pode estar sujeito a ações legalmente vinculativas tomadas em seu nome. Portanto, se a sua senha foi comprometida por qualquer motivo, você deve imediatamente notificar a CD Baby e alterar sua senha.
CD Baby tenta proteger as informações do usuário para garantir que as informações da conta de usuário sejam mantidas privadas; no entanto, a CD Baby não pode garantir ou assegurar a segurança das informações de conta de usuário. Nem mesmo o governo dos EUA parece capaz de garantir informações de segurança pessoal e nacional altamente confidenciais de acesso não autorizado, uso e exploração. Entrada ou utilização não autorizada por terceiros, falha de hardware ou software e outros fatores podem comprometer a segurança das informações do usuário a qualquer momento, incluindo as suas Informações.
QUE INFORMAÇÕES POSSO ACESSAR?
A CD Baby pode permitir que você acessar certas informações sobre você através do painel de membros (para artistas), e/ou contas de clientes, com a finalidade de visualização, e em determinadas situações, atualizar essa informação. Como indicado anteriormente, qualquer pedido adicional para acessar suas informações a que você tiver o direito de acessar, envie uma solicitação para notice@cdbaby.com. A CD Baby pode pedir informações adicionais, como razoável, para confirmar a sua identidade antes de tomar quaisquer outras ações
QUE OPÇÕES EU TENHO?
Como dito anteriormente, você sempre pode optar por não divulgar Informações para nós; desde que, no entanto, que, a fim de comprar produtos de nós como um cliente, para tornar os bens disponíveis para venda como um cliente, ou fornecer serviços da CD Baby para você como um artista, você terá que nos fornecer Informações. Se você não quer fornecer Informações, então você não pode comprar ou vender bens ou se inscrever para os serviços de artista através dos domínios gerenciados pela CD Baby.
Você é capaz de adicionar ou atualizar determinadas informações em páginas, como as listadas na seção “Quais Informações Posso Acessar” acima. Quando você atualiza as informações, no entanto, geralmente mantemos uma cópia das informações não revisadas em nossos registros.
Você pode pedir a supressão de sua conta da CD Baby entrando em contato com o atendimento ao cliente da CD Baby em notice@cdbaby.com. Por favor, note que algumas informações podem permanecer em nossos registros após a exclusão da sua conta.
Você será capaz de optar por não receber avisos de e-mail ou solicitações da CD Baby ou nossos afiliados, respondendo a um link incluído em cada aviso de e-mail ou solicitação.
ALTERAÇÕES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
A CD Baby pode revisar esta Política de Privacidade de vez em quando. A versão mais atual da política irá governar o nosso uso de
suas informações e estará sempre disponível em https://cdbaby.com/Privacy. Se fizermos uma alteração a esta política que, a nosso exclusivo critério, é material, nós iremos notificá-lo através de um aviso por e-mail ao endereço de e-mail associado à sua conta. Você e todos os consumidores e clientes estão vinculados por quaisquer alterações à Política de Privacidade quando você ou eles usam o Website após essas alterações serem publicadas pela primeira vez.
TERCEIROS ANUNCIANTES; LINKS PARA OUTROS SITES
O Website contém links para outros sites, incluindo os sites das bandas, músicos e outros artistas a partir dos quais você compra ou usa produtos ou serviços através do Website. A CD Baby não é responsável pelas políticas de privacidade e/ou práticas em outros sites (incluindo as bandas, músicos e outros artistas ou provedores de serviços digitais a partir dos quais você compra ou usa produtos ou serviços através do Website). Ao conectar em outro site, você deve ler a política de privacidade indicada nesse site. Esta Política de Privacidade somente rege as informações coletadas no Website.
CRIANÇAS
Em consonância com a lei federal de proteção à privacidade on-line das crianças de 1998 (Federal Children’s Online Privacy Protection Act of 1998 (“COPPA”),), nós nunca conscientemente coletaremos informações pessoalmente identificáveis de ninguém com menos de treze anos (13) de idade sem exigir o consentimento dos pais. Qualquer pessoa que forneça suas informações pessoais para a CD Baby através do Website declara que eles têm 13 anos de idade ou mais.
Menores da Califórnia abaixo dos 18 Anos de Idade:
A lei da Califórnia fornece direitos adicionais para menores com idade inferior a dezoito (18) anos residentes na Califórnia. Você pode solicitar a remoção de qualquer uma de suas Informações que você enviou enquanto tinha menos de 18 anos. Note que a CD Baby pode e removeria a Informação mediante solicitação de seus sistemas internos mas não pode garantir a remoção da Informação que você requisitou fosse fornecida a quaisquer sistemas fora do controle da CD Baby. VOCÊ E SEUS PAIS OU RESPONSÁVEIS ENTENDEM QUE É QUASE IMPOSSÍVEL TER INFORMAÇÕES TOTALMENTE REMOVIDO DA INTERNET, UMA VEZ QUE APARECEM.
CONFORMIDADE COM O ESCUDO DE PROTEÇÃO DE PRIVACIDADE
Nós e nossas subsidiárias nos E.U.A. (CDBaby.com, Hearnow.com, Show.co e Soundrop.com) estamos em conformidade com a Estrutura do Escudo de Proteção de Privacidade UE-EUA (Escudo de Privacidade) conforme definido pelo Departamento de Comércio dos Estados Unidos, referente é coleta, ao uso e à retenção de informações pessoais transferidas da União Europeia e do Reino Unido para os Estados Unidos de acordo com o Escudo de Proteção de Privacidade. A AVL certificou ao Departamento de Comércio que está em conformidade com os Princípios do Escudo de Proteção da Privacidade no que diz respeito a tais informações. Se houver algum conflito entre os termos da política de privacidade e os Princípios do Escudo de Proteção da Privacidade, esta última prevalecerá. Para ver mais informações sobre o programa do Escudo de Proteção da Privacidade e consultar nossa certificação, acesse https://www.privacyshield.gov/.
A AVL oferecerá aos cidadãos da UE e suíços, cujas informações pessoais tiverem sido transferidas para nós, a oportunidade de escolher se as informações pessoais que tiver recebido deverão ser usadas para outros fins além do propósito para o qual foram originalmente coletadas ou posteriormente autorizadas pelas pessoas. Um indivíduo pode optar por não aceitar esse tipo de utilização dos dados pessoais, bastando entrar em contato conosco pelo email privacy@cdbaby.com.
Em conformidade com os Princípios do Escudo de Privacidade, a AVL se compromete a resolver as reclamações sobre a nossa coleta ou o nosso uso das suas informações pessoais. Os cidadãos da União Europeia que tiverem dúvidas ou reclamações relacionadas à nossa política de Escudo de Privacidade devem antes entrar em contato com a AVL por email: privacy@cdbaby.com.
A AVL comprometeu-se ainda a encaminhar as reclamações não resolvidas do Privacy Shield ao JAMS, uma entidade alternativa de resolução de disputas, sediado nos Estados Unidos. Se você não receber uma confirmação rápida da sua reclamação, ou se não tivermos respondido à sua reclamação de forma satisfatória, acesse https://www.jamsadr.com/ para receber mais informações ou para registrar uma queixa. Os serviços do JAMS são fornecidos sem nenhum custo. Com o objetivo de impor a conformidade com o Privacy Shield, a AVL está subordinada à autoridade de investigação da Federal Trade Commission, dos EUA.
Uma pessoa física pode ser autorizada a recorrer à arbitragem para resolver disputas sob certas condições limitadas. Se a sua reclamação referente ao Escudo de Privacidade não puder ser resolvida pelos canais acima, sob certas condições, você poderá invocar uma arbitragem para algumas questões residuais não resolvidas por outros mecanismos de correção. Consulte o adendo sobre o Escudo de Privacidade, emi: https://www.privacyshield.gov/article?id=ANNEX-I-introduction.
NOTA PARA USUÁRIOS INTERNACIONAIS
O Website está hospedado nos Estados Unidos. Se você é um cliente que acessa o site da União Europeia, Ásia, ou qualquer outra região com leis ou regulamentos que regem a coleta de dados pessoais, uso e divulgação, que diferem das leis dos Estados Unidos, então por favor note que você está transferindo os seus dados pessoais aos Estados Unidos que não têm as mesmas leis de proteção de dados que a UE e outras regiões.
União Europeia e Espaço Econômico Europeu:
O Website não se destina a crianças que acessem o Website da União Europeia ou do Espaço Econômico Europeu por crianças com menos de 16 anos.
Ao fornecer seus dados pessoais à CD Baby através do Website, você consente em:
o uso de seus dados pessoais para os usos identificados acima de acordo com a Política de Privacidade; e a transferência de seus dados pessoais para os Estados Unidos como indicado acima.